ISO

ISO (Uluslararası Standardizasyon Örgütü), 1947 yılında kurulmuş olup merkezi İsviçre'nin Cenevre şehrindedir. ISO, kalite yönetimi, çevre yönetimi, bilgi güvenliği yönetimi gibi çeşitli alanları kapsayan küresel olarak tanınan standartlar geliştirmeyi ve teşvik etmeyi amaçlayan, ulusal standardizasyon kuruluşlarından oluşan hükümet dışı uluslararası bir kuruluştur. ISO, Uluslararası Standardizasyon Örgütü'nün (ISO) bir üyesidir.

ISO sertifikasyonu, kalite yönetimi ihtiyacından doğmuştur. Küresel ticaretin artması ve pazar rekabetinin yoğunlaşmasıyla birlikte, şirketler kaliteyi iyileştirme, müşteri ihtiyaçlarını karşılama ve ürün ve hizmetlerinin standartlara uygun olmasını sağlama zorluğuyla karşı karşıya kalmaktadır. ISO sertifikasyonu, bu ihtiyaçtan doğmuş olup, şirketlerin ürün ve hizmetlerinin uluslararası standartlara ve müşteri beklentilerine uygun olmasını sağlamak için etkili bir kalite yönetim çerçevesi sunmaktadır.